Infogérance PME : comment choisir un contrat sur mesure pour votre infrastructure IT

En tant que DSI ou RSI, vous êtes confronté quotidiennement à un défi majeur : maintenir une infrastructure IT fiable, performante et évolutive, tout en maîtrisant les coûts. Externaliser la gestion informatique via un contrat d’infogérance adapté est une solution stratégique. Mais comment choisir un contrat d’infogérance vraiment aligné sur vos besoins, surtout pour une PME ou une ETI ? Voici un guide pour faire le bon choix.

 Pourquoi un contrat d’infogérance est indispensable pour les PME

Dans un contexte où les cybermenaces se multiplient et les technologies évoluent vite, les entreprises qui gèrent seules leur IT prennent le risque d’une infrastructure vulnérable, obsolète et coûteuse. Un contrat d’infogérance sur mesure permet de :

• Protéger vos données et systèmes avec un support IT professionnel

• Optimiser vos ressources en externalisant la supervision 24/7

• Gagner en flexibilité pour faire évoluer votre infrastructure en fonction de vos besoins.

Les points clés d’un bon contrat d’infogérance

Pour choisir le bon prestataire et le bon contrat, vérifiez que le service couvre :
✔️ La supervision proactive de vos serveurs, réseaux, postes de travail
✔️ La maintenance préventive et corrective, indispensable pour éviter les interruptions
✔️ Un support IT réactif avec niveaux 1, 2 et 3 pour résoudre rapidement les incidents
✔️ La gestion des sauvegardes et PRA (plan de reprise) pour anticiper toute panne majeure
✔️ La documentation détaillée de votre environnement, souvent négligée mais essentielle pour des interventions rapides.

Contrat d’infogérance sur mesure : un avantage décisif

Un contrat standard est souvent trop rigide et inadapté. Un contrat sur mesure, en revanche, s’ajuste à votre réalité :

• Volume et complexité de votre infrastructure

• Nombre de sites ou filiales

• Budget disponible et priorités stratégiques.
  Un bon prestataire d’infogérance doit vous accompagner dans la définition de vos besoins pour bâtir un contrat qui évolue avec vous.

 Comment AVTIS vous accompagne

Avec 15 ans d’expérience dans l’infogérance et le maintien en conditions opérationnelles, AVTIS propose aux PME et ETI des contrats d’infogérance personnalisés et évolutifs. Notre approche inclut :

• Un audit initial pour comprendre votre infrastructure

• Une offre flexible adaptée à vos enjeux

• Des SLA clairs pour un engagement mesurable

• Un reporting régulier pour garder le contrôle.

Un contrat d’infogérance sur mesure est un levier stratégique pour garantir la performance et la sécurité de votre infrastructure informatique. Ne laissez pas l’incertitude ou le manque de temps fragiliser votre IT : faites le choix de l’expertise.

Contactez AVTIS pour découvrir notre approche unique de l’infogérance sur mesure.